Функционалности и параметри на услугата (базово ниво):

• Обработка спрямо заявените параметри на масива от данни съдържащ информация за налични обеми в язовирите за периода 2003-2024 г.;
• Изпращане и получаване на е-mail съобщения до вътрешни за организацията адреси и до външни адреси, чрез Интернет, относно напредъка по обработката на заявката;
• Изпращане и получаване на прикачени файлове съдържащи информация за налични обеми в язовирите за периода 2003-2024 г.

Обхват на доставка – При спазване на правилата за цитиране на източника на данните или включване в съавторство:

• Всички служители в системата на НГИЦ;
• Външни потребители с некомерсиална цел.

Канал на доставка: пощенски клиент, интернет браузер, директно на потребителя посредством преносимо устройство за съхранение на информация.

Интервал на доставяне: 09:00-17:00 ч. в работни дни

Изисквания към потребителите:

• Устройство с достъп до Интернет;
• Преносимо устройство за съхранение на информация;

Цели по качеството:

• 99.9% достъпност на услугата, с изключение на планираните дейности по поддръжка;
• Обработка на заявки за създаване на необходимите изходни файлове в рамките на 3 работни дни от получаването им.

Иницииране на обслужване:

1. Потребителят подава официална заявка до отговорника на услугата. Заявката следва да съдържа минимум следната информация:

• Име и местоположение на обекта;
• Цел на изследването;
• Предложен срок за изпълнение;
• Контактна информация на заявителя.

Ако е необходимо ниво на обслужване различно от базовото, това се заявява изрично.

2. При наличие на техническа възможност, отговорникът за услугата създава файлове с необходимите променливи и изпраща всички необходими указания за достъп до потребителя;
3. Потребителят с декларация заявява, че ще цитира проекта НГИЦ и/или включи в съавторство персонала от НГИЦ, зает по осигуряване на нужната за потребителя информация.

Цена на услугата:

Определя се в зависимост от обема на работа.

Свързани услуги:

• Информация за речния отток
• Ежедневни данни за валежа