Функционалности и параметри на услугата (базово ниво):

• Обработка спрямо заявените параметри от данни съдържащ информация за местоположението и обхвата за периода 2015-2025г.;
• Изпращане и получаване на е-mail съобщения до вътрешни за организацията адреси и до външни адреси, чрез Интернет, относно напредъка по обработката на заявката;
• Изпращане и получаване на прикачени файлове съдържащ информация за сателитните изображения, интерферограми и  картографирани премествания вследствие от настъпили geodinami`ni процеси за периода 2015-2025г.

Обхват на доставка – При спазване на правилата за цитиране на източника на данните или включване в съавторство:

• Всички служители в системата на НГИЦ;
• Външни потребители с некомерсиална цел.
• Външни потребители.

Канал на доставка: пощенски клиент, интернет браузър, директно на потребителя посредством преносимо устройство за съхранение на информация.

Интервал на доставяне: 09:00-17:00 ч. в работни дни

Изисквания към потребителите: устройство с достъп до Интернет;

Преносимо устройство за съхранение на информация;

Цели по качеството:

• 99.9% достъпност на услугата, с изключение на планираните дейности по поддръжка;
• Обработка на заявки за създаване на необходимите изходни файлове в зависимост от големината на обекта и периода за наблюдение.

 

Иницииране на обслужване

Подаване на заявка

Потребителят подава официална заявка до отговорника на услугата. Заявката следва да съдържа минимум следната информация:

• Местоположение на обекта
• Цел на изследването
• Предложен срок за изпълнение
• Контактна информация на заявителя

Заявката се подава в писмен вид – по електронна поща или чрез платформата за заявки на НГИЦ.

Отговорникът информира потребителя за:

• Потвърждение за приемане на заявката
• Срок за изпълнение

В случай на невъзможност за изпълнение, отговорникът уведомява потребителя с кратко обосноваване в рамките на 5 работни дни.

Задължения на потребителя

Потребителят се задължава:

• • Да цитира доставчика на услугата (НГИЦ) и източникът на данни.
  • Да посочи проекта, в рамките на който се предоставя услугата (ако е приложимо);
  • При научни публикации, ползващи предоставената информация, ще включи в съавторство членове на екипа на НГИЦ, поддържащи услугата

Цена на услугата

По договаряне, в зависимост от обема на работа.

Свързани услуги

Определяне на координати и скорости на GNSS точки. Определяне на съвременни движения на земната кора и локален и регионален геокинематичен анализ.