Услугата цели предоставянето на информация за стойности на метеорологични елементи по данни от измервания при различни метеорологични събития (градушки, обилни валежи, силни ветрове, високи/ниски температури и др.), довели до материални щети. При нужда се подготвят и експертни оценки по реализирани синоптични обстановки. Подготвя се официален документ, който да послужи пред държавни и съдебни органи, застрахователни компании; издават се метеорологични справки за нуждите на строителството на сгради и съоръжения или за друга стопанска дейност.

Функционалности и параметри на услугата:

• Обработка на данни, съдържащи информация за измерени стойности на метеорологични елементи в България за определен период и район/точка;
• Обработка на данни от близки станции с измервания и изготвяне на експертна оценка по отношение на район с липсващи измервателни уреди;
• Изпращане и получаване на е-mail съобщения до вътрешни за организацията адреси и до външни адреси, чрез Интернет, относно напредъка по обработката на заявката, комуникация по телефон;
• Изпращане и получаване на прикачени файлове, съдържащи информация от оперативни наземни измервания, синоптичен анализ, моделни резултати, сателитни изображения и налични други данни за искания район/точка в страната.

Обхват на доставка – При спазване на правилата за цитиране на източника на данните или включване в съавторство:

• Всички служители в системата на НГИЦ;
• Външни потребители.

Канал на доставка: пощенски клиент, интернет браузер, директно на потребителя посредством преносимо устройство за съхранение на информация, на хартиен носител чрез куриерски услуги.

Интервал на доставяне: 09:00-17:00 в работни дни

Изисквания към потребителите: Устройство с достъп до Интернет; преносимо устройство за съхранение на информация.

Цели по качеството: 99.9% достъпност на услугата, с изключение на планираните дейности по поддръжка;

Обработка на заявки за създаване на необходимите изходни файлове:  за изминал период – в зависимост от неговата продължителност, след уточнение със заявителя.

Иницииране на обслужване

1. За справка за изминал период се прави официална заявка и декларация. Заявката съдържа като минимум следната информация: обхват на региона, обхват на периода от време, срок за получаване на информацията, контакти на заявителя. Попълва се и декларация по образец във връзка с обработването на лични данни.
2. Заявка и декларация се подава в предварително подготвена форма, налична на адрес: https://www.meteo.bg/bg/kontakti по електронна поща адрес market@meteo.bg или чрез платформата за заявки на НГИЦ.
3. Отговорникът на услугата информира потребителя за: Потвърждение за приемане на заявката и за срок на изпълнение. В случай на невъзможност за изпълнение, отговорникът уведомява потребителя с кратко обосноваване в рамките на 7 (седем) работни дни.
4. Потребителят с декларация заявява, че ще цитира проекта НГИЦ и/или че ще включи в съавторство персонала от НГИЦ, зает по осигуряване на нужната за потребителя информация.

Поддръжка на услугата

В работни дни от 09:00 до 17:00 часа.

Цена на услугата

Услугата е безплатна за държавни и общински организации. За частни лица и фирми цената е по договаряне.

Свързани услуги

Информационни продукти, налични в месечни, сезонни и годишни бюлетини на НИМХ.